Stanovy Aminostar ProLife Clubu

1. Úvodní ustanovení

1.1  Aminostar Prolife Club (dále jen APC) je dlouhodobý informační a věrnostní program nabízený společností Aminostar s. r. o. svým zákazníkům – členům Aminostar ProLife Clubu. Zákazníkem se rozumí osoba, která má zájem získávat informace o produktechnabízených firmou Aminostar s.r.o., zúčastňovat se jejich aktivit a využívat možnost nákupu v zásilkové službě.
1.2 Práva a povinnosti...

... společnosti Aminostar s.r.o. a práva a povinnosti členů APC jsou upraveny v těchto Stanovách.

1.3 Aminostar Prolife Club umožňuje níže definovaným členům využívat všech možností, které APC poskytuje.

1.4 Aminostar Prolife Club a členové spolu komunikují následujícími prostředky, které jsou si rovnocenné: telefonní hovor, e-mailová pošta, klasická pošta, internetové stránky APC. Aminostar Prolife Club nemá zřízeno kontaktní místo pro osobní jednání.

2. Vznik, průběh a ukončení členství v Aminostar Prolife Clubu

2.1 Členství v Aminostar Prolife Clubu je bezplatné. Členem APC (dále jen člen) se stává zájemce – uživatel produktů nebo služeb společnosti Aminostar starší 15 let, který se řádně zaregistruje. Práva spojená s členstvím lze vykonávat na základě členského čísla v APC, vystaveného společností Aminostar s.r.o.

2.2 Člen při vyplnění přihlášky do Aminostar Prolife Clubu nebo při telefonickém, e-mailovém nebo internetovém přihlášení (registraci) stvrzuje i souhlas s použitím osobních údajů a se zasíláním e-mailů a dalších sdělení na jím udanou poštovní či e-mailovou adresu. Společnost Aminostar s.r.o. považuje osobní údaje získané v programu Aminostar Prolife Clubu za vysoce důvěrné a použije je pouze pro vlastní potřebu ve smyslu zákona č. 101/2000 sb. O ochraně osobních údajů. Osobní údaje člena Aminostar Prolife Clubu nebudou bez jeho souhlasu poskytnuty jiné společnosti. Registrovaný člen může kdykoliv změnit nastavení zasílání informačních e-mailů prostřednictvím formuláře na stránkách www.aminostar.cz

2.3 Člen může používat pouze jedno členské číslo. Členství lze převést z osoby na jakoukoli jinou osobu pouze v těchto případech: úmrtí člena, dlouhodobý pobyt v zahraničí, ze zvláštních osobních důvodů. Členství nelze převádět z důvodu získání větších výhod při nákupech apod. Převod členství lze uskutečnit telefonicky nebo e-mailem po ověření oprávněnosti k převodu.

2.4 Společnost Aminostar s.r.o. si vyhrazuje právo odmítnout registraci žadatele o členství v případě, že se zákazník registruje duplicitně, nebo při předchozích registracích zneužíval členství k neoprávněnému prospěchu na úkor společnosti Aminostar s.r.o. či dalších členů APC. Tento bod se použije i na případy přechodu členství dle bodu 2.3. Odmítnutí registrace z důvodu duplicitního přihlášení bude klientovi sděleno při realizaci zrušení duplicitního přihlášení e-mailem, pokud bude tento k dispozici. V případě, že klient e-mail neuvede, nebude o této skutečnosti informován. K duplicitnímu přihlášení může dojít pouze při on-line přihlášení na www.aminostar.cz

2.5 Členem Aminostar Prolife Clubu může být pouze fyzická osoba, členství není určeno pro právnické osoby. Členem APC může být osoba, jejíž zaměstnavatel či poskytovatel jakékoli služby (např. zdravotní pojišťovna) předem dohodl s Aminostar Prolife Clubem pro své zaměstnance či zákazníky zvláštní podmínky členství. Do Aminostar Prolife Clubu jsou zařazeni zaměstnanci společnosti Aminostar s.r.o. za zvláštních podmínek, které upravuje vnitřní opatření firmy Aminostar s.r.o. Zaměstnanci společnosti Aminostar se nemohou zúčastňovat věrnostního programu Aminostar Prolife Clubu ani vyhlašovaných soutěží.

2.6 Člen není povinen využívat své účasti v Aminostar Prolife Clubu. Není povinen uskutečňovat pravidelné či nepravidelné nákupy nebo se účastnit věrnostním programu.

2.7 Členství v APC může být ukončeno na vlastní žádost člena bez udání důvodů, z důvodu vytvoření duplicitního přihlášení přes internet, vrácením zásilky s uvedením důvodu úmrtí adresáta a současně neexistence kontaktu na pozůstalou osobu.

2.8 Členství v Aminostar Prolife Clubu může být pozastaveno v případě, že je vrácena zásilka s údajem Adresát neznámý, adresát se odstěhoval a nezanechal adresu a podobně. Členství lze opětovně aktivovat do dvou měsíců od jeho zrušení po telefonické dohodě. Po tomto datu jsou osobní údaje bývalého člena vymazány z databáze.

2.9 Členství v APC může být jednostranně zrušeno ze strany Aminostar s.r.o. bez možnosti využití našetřených bonusů, a to z důvodu podvodu či pokusu o podvod na společnosti Aminostar nebo jiném členu Aminostar Prolife Clubu nebo osobě nakupující produkty společnosti Aminostar s.r.o.

2.10 Člen APC není nikterak oprávněn jednat jménem společnosti Aminostar s.r.o. a jakýmkoli způsobem společnost Aminostar s.r.o. zavazovat.

3. Získávání informací

3.1 Členové Aminostar Prolife Clubu mají právo na informace o produktech a službách společnosti Aminostar s.r.o., zvláště pak o činnosti Aminostar Prolife Clubu.

3.2 Součástí internetových stránek www.aminostar.cz je e-shop pro uskutečnění objednávky po dobu 24 hodin 7 dní v týdnu. Jsou zde k využití produktové informace, možnost vkládání dotazů pro odborníky, soutěže a další informace.

4. Zásilková služba Aminostar ProLife Clubu

4.1 Zásilková služba je určena členům i nečlenům Aminostar Prolife Clubu a je provozována v souladu s Občanským zákoníkem.

4.2 Členům Aminostar Prolife Clubu je poskytována sleva ve výši 10% z Objednávkového ceníku výrobků Aminostar s.r.o. pro zásilkovou službu. Členská sleva může být zvýšena pro zvláštní kategorie členů APC, a to na základě smluv s jednotlivými poskytovateli dalších služeb (např. zdravotní pojišťovny, zaměstnavatelé apod.). Pokud není u konkrétního nákupu uvedeno jinak, nelze slučovat různé druhy slev. V některých případech může být sleva na konkrétní produkt nižší než sleva příslušející dané kategorii člena APC. A to obzvláště tehdy, je-li daný produkt v akci, čili je-li jeho cena nižší než běžná.

4.3 Objednávky lze učinit on-line v e-shopu na www.aminostar.cz, e-mailem na adrese info@aminostar.cz , nebo písemně na adresu Aminostar s.r.o., Zákaznický servis, Loukov 55, 294 11 Loukov u Mnichova Hradiště.

4.4 Pokud člen neuvede své členské číslo v Aminostar Prolife Clubu, je objednávka považována za objednávku od nečlena a nevztahují se na ni členské slevy. Pracovníci Aminostar Prolife Clubu nemají povinnost dle jakýchkoli znaků na zásilce zkoumat a předpokládat, zda je objednavatel členem APC.

4.5 U objednávky nad 1000,- Kč před členskou slevou hradí poštovné odesílatel, tedy Aminostar s.r.o. Při objednávce nižší než 1000,- Kč hradí poštovné objednavatel. Poštovné je účtováno ve výši 150,- Kč.

4.6 Cenu zboží objednaného v Kč lze hradit následujícími způsoby: platbou při převzetí – dobírka.

4.7 Pokud je u evidence člena zaregistrována e-mailová adresa a pokud si člen nezvolil, že nechce dostávat aktuální hlášení e-mailem, je člen automaticky informován o přijetí objednávky a přidělení podacího čísla zásilky. Objednavatel může následně zjistit, kde se jeho zásilka nachází. V případě, že objednavatel nemá e-mailovou adresu, informace na vyžádání podají pracovnice zákaznické linky.

4.8 Objednané zboží s formou úhrady na dobírku je standardně doručováno do 3 dnů od objednání, a to PPL jako obchodní balík. Přeprava a dodání se řídí podmínkami společnosti PPL.

4.9 Zákazník má po doručení zboží na jím uvedenou adresu nárok na vrácení zaplacené částky v Kč za toto zboží, odešle-li jej nepoškozené a zjevně nepoužité zpět na adresu APC nejpozději do 14 dnů od jejího obdržení. Částka zaplacená za zboží bude zákazníkovi poukázána poštovní poukázkou bez zbytečného odkladu, jakmile toto zboží bude doručeno za výše uvedených podmínek na naši adresu.

4.10 Zákazník má právo na reklamaci výrobků i uplatnění vady dárkových předmětů, v těchto případech se postupuje dle příslušných ustanovení Občanského zákoníku.

5. Všeobecná ustanovení Aminostar ProLife Clubu

5.1 Činnost Aminostar Prolife Clubu může být pozastavena na dobu nejdéle 3 měsíců bez předchozího upozornění klientů. Činnost Aminostar Prolife Clubu může být zrušena za podmínky, že všichni členové APC budou na tuto skutečnost upozorněni písemně obyčejnou zásilkou nejpozději 3 měsíce před ukončením činnosti APC. V této době mohou členové využít všech výhod plynoucích z členství v APC.

5.2 Aminostar Prolife Club vyhrazuje právo na změnu Stanov. Na Stanovách bude vždy označen datum účinnosti změny. Stanovy jsou standardně uloženy v sekci ke stažení, členovi mohou být aktuální Stanovy jednorázově zaslány obyčejnou poštou na vyžádání.

Poslední aktualizace Stanov proběhla dne:  6.ledna 2008